1. 입을 다물어라.
해 줄 좋은 말이 없거든 차라리 침묵을 지켜라.
2. 화제를 돌려라.
험담을 멈추게 할 수 있는 그 이야기를 듣는 쪽도 나쁘다.
3. 믿지 마라.
험담을 들었다면 믿지 말라.
4. 용서하는 방법을 개발하라.
링컨 대통령은 좌절과 분노를 느끼면 편지를 써서 찢어버려 부정적인 감정을 털어 냈다.
5. 충동을 이겨내라.
험담하고 싶은 욕망을 이겨 부정적인 말을 꺼내기 전에 자신을 다잡아라.
- 좋은 글 중에서 -
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