칭찬과 비판을 함께 전할때, 칭찬을 들으면 기분이 좋아지지만 그 뒤에 비판이 따르면 역행간섭현상이 일어나 비판만 선명하게 남는다. 역행간섭은 새로운 정보가 이전에 학습한 정보를 방해하는 현상이다. 그래서 비판 뒤에 칭찬을 하는 편이 좋다.
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